自來水從汝城縣桂枝嶺水廠流出，經地下管網穿街而行，爬坡而上，直通老紅磚廠的一幢六層民居。

臨近中午，家住四樓、今年60歲的汝城縣盧陽鎮朝陽社區曹家組居民曹紅賢開始淘米煮飯。

“你看，這自來水好清，還是現在管網搞得好！”擰開水龍頭，清澈的自來水嘩嘩流出，曹紅賢的幸福之情溢于言表。

“幾年前就不是這樣喲，這漏那漏，這停那停，連一樓都沒水用，經常要挑水喝。”挑水喝的日子，曹紅賢記憶猶新。他手指了指廚房一角說，以前，那里擺滿了水桶。

控漏節水，融進像曹紅賢一樣的每一個汝城縣城市居民的日常。

“我們搶抓建設國家可持續發展議程創新示范區的機遇，以民生民本為導向，苦干巧干、智慧控漏、科學節水，充分發揮供水先行的民生保障作用，真正做到讓政府滿意、讓用戶滿意、讓社會滿意，努力續寫新時代‘半條被子’的故事。”汝城縣自來水有限公司（下稱汝城水司）董事長朱小波欣然而言。

控漏節水，這就是“硬實力”——

2021年1月至今，汝城縣自來水管網漏損率穩定控制在3%以內，管網漏損控制全省第一、全國 領 先。

第一招：實施“大手術”，促進“內循環”

35%，這是朱小波最不愿提及又不得不提及的一個數字。

朱小波，和自來水打交道30年，2002年12月汝城水司改制重組后擔任企業“掌 門 人”。

朱小波記得，在2018年之前，汝城縣自來水管網漏損率為35%，水資源被白白浪費，生產成本有增無減。

“漏得多了，水量下降，水壓下降，停水增多，群眾意見紛紛。”朱小波急得不行。

汝城水司是全國 首 家混合所有制供水企業，主要擔負汝城縣城12萬多人口的供水任務，日生產規模為6萬噸，日供水2萬余噸。

每一滴水都是寶貴的！

2015年4月，國務院“水十條”頒布，明確要求“到2020年，全國供水管網漏損率控制在10%以內”。

通過數據分析，汝城縣城區供水管網漏損率為35%，其中老城區達46%，新城區為16%。究其原因，老城區供水管道鋪設于20世紀八九十年代，大多為灰口鑄鐵管及冷鍍鋅鋼管、PVC管、水泥管，長期服役，老化漏損嚴重。

35%，倒逼企業反思和變革。

“第一步就是要對老城區供水管網實施改造‘大手術’，進一步暢通供水管網‘內循環’。”汝城水司黨支部書記黃玉梅說。

2018年4月，在縣委、縣政府的大力支持下，汝城水司投資3000萬元，采用內襯PE球墨鑄鐵管、304不銹鋼管等優 質管材，對老城區23條主干道39公里供水管網進行全面改造。2019年5月，工程順利完工，汝城縣由此成為全省率 先完成老城區供水管網升級改造的縣城。

 2020年，汝城縣被確定為全省老舊小區改造試點縣城。當年8月，汝城水司以此為契機，全面實施老舊小區供水管網改造項目，目前累計完成九塘江、老法 院、老檢察院、老干局等片區共75個老舊小區的管網改造任務。

“這對我們來說是挑戰，因為老城區地形復雜、管線密布、作業面窄。盡管如此，我們科學調度，有序施工，保障了安全供水，確保了工程進度。”黃玉梅說。

“大手術”帶來大變化。管網改造后，縣城供水水量、水壓、水質發生質變，城區正常供水、安全供水得到落實，供水用戶的幸福感和獲得感明顯增強。

第二招：建設“智慧網”，打造“千里眼”

9月7日，朱小波應邀出席2022第十七屆青島國際水大會，在智慧水務高峰論壇上作“分級分區在漏損控制中的作用”的主題演講。

在全國供水控漏節水方面，朱小波因為專業早已被全國同行所認可。而他之所以專業，正是基于其深刻了解供水行業痛點，以及對智慧水務管理平臺建設的探索實踐。

汝城水司于2019年啟動管網GIS系統建設，2021年5月全面完成水源—水廠—終端用戶的GIS采集工作，在全國縣級水司中率 先完成全部供水管網GIS采集并成功應用到智慧水務平臺。

“管網GIS系統即運用物聯網、互聯網、大數據、云平臺等高新技術通過物探、測繪、成圖，對供水管網進行地理信息采集和分析，實現數據可視化的管理，為供水管網的正常運行提供的科學有效的管理系統。”朱小波解釋說。

鼠標輕點“智慧管理平臺”，數據可視化大屏、管網GIS系統、分區計量系統、區域停水管控系統等子目錄一一羅列。點擊子目錄，大到片區或管網，小到閥門或彎頭，供水信息一目了然。

汝城水司對全城管網實行科學分級分區計量，其中一級分區1個、二級分區2個、三級分區16個、四級分區3個，通過遠傳流量計和壓力監測設備對各區的水量和水壓進行監控分析，實行網格化管理，及時發現漏損等異常，從而實現精 準控漏、高效降漏。

“我們有了管網GIS系統，等于有了‘智慧網’‘千里眼’。”汝城水司總工程師、工程部部長鄭鐘紅說。

在鄭鐘紅的腦海里，這樣的場景不少見——五六個探漏工夜里集體出動，撬井蓋查排污溝、排水井是否有自來水溢出，滿縣城找漏，往往是找了一整晚卻一無所獲。次日，公司男員工全體出動，繼續探，繼續找。

“以前，明知道管網漏水，但不曉得哪里漏，只好四處探，像大海撈針，很被動，很盲目，效率很低。現在，通過管網GIS采集、分級分區的實施，實現了網格化管理，并對每個片區因地制宜地制定夜間2至5時流量參考值，每天只需對比這個參考值，哪怕再小的漏點，均能及時發現并精 準定位。”鄭鐘紅說。

2018年之前，因為探漏任務重，汝城水司至少配備五六名員工從事探漏工作，且經常忙不贏。管網GIS系統應用后，實現了精 準探漏，原來五六個人的事，現在兩個人就可搞定。

今年40歲的朱海飛就是這最 后的探漏工之一。曾經，因為探漏難、探漏苦，朱海飛好幾次申請調換崗位。如今，探漏效率大幅提高，他的成就感滿滿。

“現在，不想走了！”朱海飛認真地說。

240公里供水管道、23平方公里供水面積，埋在看不見的地下管網，點滴盡在掌握之中。

第三招：推進規范化，確保“放心水”

桂枝嶺，汝城縣城西南的一個山嶺，桂枝嶺水廠就坐落于此。

這里，清風徐徐，樹高草綠。登高攬勝，山城如畫，盡收眼底。

美的不只外表。

2019年，汝城水司對桂枝嶺水廠進行提質擴容，水凈化能力由3萬噸/日提升至6萬噸/日，清水池蓄水能力由4000平方米提升至8000平方米。同時，推行規范化、標準化管理，嚴格執行混凝、反應、沉淀、過濾、消毒等凈化工序，實現從供給“合格水”到供給“優 質水”的華麗轉身。

源頭把控，水潤萬家。

“以國家生活飲用水的優 質標準作為汝城水司的合格標準”“廠區環境超過客廳，水池衛生超過餐廳”……

桂枝嶺水廠，寫在墻上的鐵律，就是汝城水司對社會的堅定承諾。

化驗室化驗員宋娜告訴記者，每個月要對水廠水質42項指標進行抽樣檢測，每半年市里要對水廠水質進行抽樣檢測，每年省里要對水廠水質106項指標進行抽樣檢測。

規范管理，事半功倍。

“我們平常講的水壓，大多是從服務社會和用戶的角度出發，卻忽略一個重要事實，就是壓力過大，勢必會加大暗漏點的漏水量，從而增加漏損。”朱小波說。

在水壓管理上，汝城水司安裝105個壓力監測表，24小時全天候監控管網運行壓力情況。對壓力較大的區域，有針對性地核查，為區域精 準找漏和保障管網正常運行提供依據。

在水量數據抄收上，對營業所水量抄收分組分片和抄表模式進行調整，每月定日按照分級分區抄收水表，且統計成冊，錄入營銷系統，核算廠銷差。

“以前，漏點多、水壓小，地勢稍高或房屋高層經常會停水，群眾怨氣很大。挨家挨戶抄表時，我們常常被當作‘出氣筒’。”

抄表員朱曼球抄表10年，從來沒有像現在這般欣慰：“現在，到哪都是笑臉，群眾總邀我們到家里喝茶。”

連續三年，汝城水司用戶“零投訴”。

控漏節水，真功實做，煉就湖南標桿。

2020年，汝城縣自來水網管漏損率降至4.6%；2021年7月，漏損率一度控制在2.33%以內。

湖南省城鄉建設行業協會供水分會會長金凱軍稱贊：“汝城縣自來水有限公司是湖南省縣級供水企業的標桿！”

一切過往，皆為序章；所有未來，皆有可期。

“我們將秉承‘責任擔當、務實創新’的理念，發揚工匠精神，苦干加巧干，做好控漏節水文章，努力打造全國縣級標桿供水企業。”朱小波信心滿滿地說。